|
| | Procedures voor dataverzameling: Primaire bronnen en proactieve betrokkenheid | | | | | |
| | |
|
|
| Bijna alle gegevens worden direct bij de bron verzameld—niet enkel uit publiek beschikbare informatie. Morningstar werkt proactief samen met meer dan 1.200 Europese vermogensbeheerders om de database continu bij te werken. De meeste fondsbedrijven sturen ons portefeuille-informatie op maand- of kwartaalbasis. Onze technologie draagt er zorg voor dat deze gegevens bijna onmiddellijk in onze systemen opgenomen kunnen worden. |
|
|
| | Gegevensverwerking: ervaren analisten en gespecialiseerde technologie | | | | | |
| | |
|
|
| De gegevensanalisten voor kwaliteitsborging van Morningstar gebruiken een door ons zelf ontwikkelde toepassing om beleggingsinformatie weer te geven, te bewerken en bij te werken. Kwaliteitstesten worden op ieder niveau uitgevoerd, inclusief ruwe en berekende gegevens, productie en output. De systemen maken het ook mogelijk om onregelmatigheden als een verkeerde indeling, te oude of onvolledige gegevens en vreemde rendementssprongen te detecteren. Hierdoor kunnen fouten worden ontdekt en verbeterd voordat ze gepubliceerd worden in de Morningstar-databases. |
|
|
| | Actieve monitoring: opsporen en verbeteren van fouten | | | | | |
| | |
|
|
| De kwaliteitsbewakings- en monitoringsystemen van Morningstar traceren en volgen alle gerapporteerde fouten. Opvallende zaken worden geïsoleerd, herzien en gecorrigeerd. De resultaten worden regelmatig geëvalueerd, er worden tests gedaan en indien nodig wordt er actie ondernomen. |
|
|
| | Continue verbering: Inzicht leidt tot innovatie | | | | | |
| | |
|
|
| Morningstar vergelijkt regelmatig zijn gegevens met die van andere toonaangevende dataproviders. Daarnaast helpen jaarlijkse peilingen bij klanten ons om inzicht te verkrijgen hoe de informatie wordt gebruikt en waar veranderingen de waarde van de gegevens nog verder kunnen verhogen. |
|
|
| | Service en ondersteuning: Ieder klant moet op de juiste oplossing gewezen worden | | | | | |
| | |
|
|
| Morningstar® Data zijn zo ontworpen dat zij zonder inspanning ingepast kunnen worden in uw activiteiten. De datafeeds bevatten de informatie die noodzakelijk is om een reeks toepassingen te ondersteunen en worden geleverd met behulp van geavanceerde technologie. Toegewijde sales- en relatiemanagers en een geschoold implementatieteam ondersteunen iedere klant van de Data. |
|